Celular ou Computador? #
É possível atender os pedidos de ajuda tanto do celular quanto do computador.
Botão de disponível #
Para começar a receber os pedidos de ajuda, é preciso clicar no botão de disponível. Mesmo offline, você poderá receber notificações caso esteja com a aba da plataforma aberta (o botão de disponível ficará piscando). Em nenhum momento você será obrigado a aceitar as dúvidas.
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Após 60 minutos online, sem nenhuma interação, será enviada uma mensagem padrão para que você confirme se continua ativo e, caso não responda, será colocado como indisponível automaticamente.
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