Celular ou Computador? #
É possível atender os pedidos de ajuda tanto do celular quanto do computador.
Botão de disponível #
Para começar a receber os pedidos de ajuda, é preciso clicar no botão de disponível. Mesmo offline, você poderá receber notificações caso esteja com a aba da plataforma aberta (o botão de disponível ficará piscando). Em nenhum momento você será obrigado a aceitar as dúvidas.
Após 60 minutos online, sem nenhuma interação, será enviada uma mensagem padrão para que você confirme se continua ativo e, caso não responda, será colocado como indisponível automaticamente.
